Dire Bonjour, c’est bien, Sourire, c’est mieux, Accueillir, être prévenant, et vous écouter, c’est encore mieux.
L’organisation des lieux, la formation de tous les collaborateurs, la prise en charge de chaque client nouveau pour une visite de la concession, la personnalisation de la relation avec vos interlocuteurs, tout est fait pour que chez nous soit un peu chez vous.
Bien sûr, votre véhicule sera livré en temps et en heure !
Pour in entretien, nous vous proposons de fixer ensemble l’heure à laquelle apporter votre véhicule et nous nous engageons sur le jours et l’heure de reprise.
« Mon véhicule peut-il être prêt cet après-midi à 15h ? »
Nous mettons tous les moyens en œuvre pour vous faciliter la vie, mais si votre demande est impossible à réaliser, nous vous le disons tout de suite et éventuellement nous mettons à votre disposition l’un de nos véhicules JOKER.
S’engager c’est dire avant une intervention combien elle va coûter. Alors, quand vous apportez votre véhicule, nous l’examinons ensemble et nous établissons tout de suite un devis.
Il n’y a pas de surprise et toutes les interventions sont réalisées en une seule fois.